Conditions générales

Ces conditions s’appliquent à toute réservation effectuée auprès de nous. Merci de les lire avant de confirmer.

Réservations

Une réservation est confirmée lorsque nous vous avons confirmé par écrit le yacht, la date, l’heure et le prix, et reçu le paiement ou l’acompte convenu. La location commence et se termine aux heures confirmées. Une arrivée tardive ne prolonge pas la location.

Prix

Les prix affichés sur le site s’entendent par heure et incluent 5 % de TVA. Ils couvrent le yacht, le capitaine, l’équipage, le carburant pour l’itinéraire standard et les prestations offertes indiquées sur la page du yacht. Les options telles que la restauration, la décoration et les sports nautiques font l’objet d’un devis séparé.

Invités et sécurité

• Le nombre d’invités, enfants compris, ne doit pas dépasser la capacité du yacht
• Chaque invité doit avoir sur lui sa pièce d’identité originale, qui peut être contrôlée avant le départ
• Les invités doivent suivre les consignes de sécurité du capitaine et de l’équipage
• Le capitaine peut modifier l’itinéraire ou écourter la sortie pour des raisons de sécurité
• Les enfants doivent être surveillés par un adulte à tout moment

Comportement et dommages

Les invités sont responsables de tout dommage qu’ils causent au yacht ou à son équipement. Les substances illicites sont interdites à bord. L’équipage peut refuser l’embarquement ou mettre fin à la location en cas de comportement dangereux ou illégal.

Météo

Si les garde-côtes ou le capitaine annulent une sortie en raison de la météo ou de l’état de la mer, la location est reportée sans frais supplémentaires.

Effets personnels

Nous ne sommes pas responsables des effets personnels perdus ou endommagés à bord. Merci de signaler immédiatement toute perte à l’équipage.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois des Émirats arabes unis telles qu’appliquées dans l’émirat de Dubaï.

Contact

Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous via la page Contact.