Stornobedingungen

Wir wissen, dass sich Pläne ändern. So funktionieren Stornierungen und Änderungen.

Buchung stornieren

• Mehr als 48 Stunden vor Beginn: volle Erstattung
• Zwischen 24 und 48 Stunden vor Beginn: 50 % des Charterpreises werden erstattet
• Weniger als 24 Stunden vor Beginn oder Nichterscheinen: keine Erstattung

Datum oder Uhrzeit ändern

Sie können darum bitten, Ihre Buchung je nach Verfügbarkeit auf ein anderes Datum oder eine andere Uhrzeit zu verlegen. Änderungen, die weniger als 24 Stunden vor Beginn angefragt werden, gelten als Stornierung.

Wetter und Sicherheit

Sagt die Küstenwache oder der Kapitän die Fahrt wegen Wetter oder Seegang ab, können Sie ohne Mehrkosten umbuchen.

Verspätung

Der Charter beginnt zur bestätigten Zeit. Kommen Sie zu spät, endet er dennoch zur bestätigten Zeit.

Extras

Catering, Dekoration und andere bei Dritten bestellte Extras sind nach der Vorbereitung möglicherweise nicht erstattungsfähig.

So stornieren Sie

Senden Sie uns eine Nachricht per WhatsApp oder über die Kontaktseite mit Ihrem Namen und Ihrem Buchungsdatum.