İptal politikası

Planların değişebileceğini biliyoruz. İptaller ve değişiklikler şöyle işler.

Rezervasyon iptali

• Başlangıç saatinden 48 saatten fazla önce: tam iade
• Başlangıç saatinden 24 ila 48 saat önce: kiralama bedelinin %50’si iade edilir
• Başlangıç saatinden 24 saatten az önce veya gelmeme: iade yapılmaz

Tarih veya saat değişikliği

Müsaitliğe bağlı olarak rezervasyonunuzun başka bir tarih veya saate alınmasını isteyebilirsiniz. Başlangıç saatinden 24 saatten az önce talep edilen değişiklikler iptal sayılır.

Hava koşulları ve güvenlik

Sahil güvenlik veya kaptan hava ya da deniz koşulları nedeniyle geziyi iptal ederse ek ücret olmadan erteleyebilirsiniz.

Geç gelme

Kiralama teyit edilen saatte başlar. Geç gelseniz de teyit edilen saatte biter.

Ekstralar

Üçüncü taraflardan sipariş edilen ikram, süsleme ve diğer ekstralar hazırlandıktan sonra iade edilemeyebilir.

Nasıl iptal edilir

Adınızı ve rezervasyon tarihinizi belirterek WhatsApp’tan veya İletişim sayfasından bize mesaj gönderin.